13 мая в Нальчике состоялся семинар-совещание для представителей санаторно-курортного и гостиничного комплексов, профильных учебных заведений, организаций и предприятий туриндустрии, в котором приняла участие член Кабардино-Балкарского регионального отделения «Деловой России», директор санатория «Маяк» Галина Мамаева. Проведение мероприятия стало одним из этапов внедрения «стандартов кавказского гостеприимства».
В приветственном слове министр курортов и туризма КБР Мурат Шогенцуков отметил, что в настоящее время отрасль активно развивается, растет туристический поток, но остаются ряд вопросов, требующих дополнительного внимания, в их числе подготовка кадров и сервис.
На мероприятии осветили такие темы, как строительство отелей, сотрудничество туроператоров, кадровый потенциал, подбор персонала, маркетинг и продажи. Участники обсудили туристический потенциал и стратегические приоритеты развития туризма в регионе, межрегиональную интеграцию СКФО, единые стандарты кавказского гостеприимства, технологии эффективного операционного управления отелем, сотрудничество с национальными и региональными туроператорами и другие актуальные вопросы. Также было подписано соглашение о взаимодействии между Минкурортов КБР и «Кавказ Gran tourismo», в рамках которого будет осуществляться деятельности с целью устойчивого развития туризма с учетом новых стандартов в Кабардино-Балкарской Республике.
Работа над стандартами гостеприимства началась в рамках туристического проекта «Кавказ Gran Turismo» еще в прошлом году. В их формировании приняли участие руководители всех туристских ведомств регионов СКФО и республики Адыгея.
 |
Ю.В.Пархоменко председатель КБРО ООО «Деловая Россия» |
 |
А.И. Войтов сопредседатель КБРО ООО «Деловая Россия» |
 |
Б.В. Ивазов сопредседатель КБРО ООО «Деловая Россия» |
 |
И.А.Гузеевапредседатель Совета КБРО ООО «Деловая Россия» |
 |
Н.Л. ПЛЯКОисполнительный директор КБРО ООО «Деловая Россия» |
 |
С.М. ТАУМУРЗАЕВАзаместитель исполнитель- ного директора КБРО ООО "Деловая Россия" |
